摩拓为科技：源头虚拟讲解员厂家

在博物馆、展厅、展馆、科普场馆等场所，传统展陈与人工讲解存在着明显痛点。传统展陈形式单一，导致信息传递效率不高，很难吸引观众的注意力；人工讲解则面临人力成本高、服务标准参差不齐、高峰期接待能力有限等问题。随着人工智能技术发展，AI数字人一体机在智慧展厅的应用成为趋势。

AI数字人一体机有多种终端产品形态，每种终端设备的硬件特征和适用场景各有优势。移动导览数字人通常配备移动底盘，可自主巡航和讲解，适用于大型场馆的长距离导览；立式一体机数字人适合放置在固定位置，可提供定点讲解服务；全息舱数字人能营造沉浸式展示效果，常用于展示珍贵文物或科技成果；透明屏数字人和OLED透明屏数字人有独特视觉效果，可用于品牌展示或创意展示。

数字人一体机的底层智能能力是其核心竞争力。首先是高拟真视觉表现，数字人的形象和动作逼真，能给观众带来身临其境的感觉。其次，它支持大模型实时多轮交互，能够理解观众的问题并准确作答。此外，它还具备知识库自定义与后台运维能力，展厅管理者可按需上传相关知识，其后台运维能力也能确保数字人稳定运行。

以摩拓为（北京）科技有限公司为例，该企业始创于2012年，拥有的软硬件研发技术团队和自有3000平米的生产工厂，具备多项专利和软著，是一家集软件自主开发、产品制造、项目集成、品牌合作于一体的高新技术企业。摩拓为科技深耕智能交互硬件与AI数字人全栈技术多年，自研MV - AIBOX AI数字人交互盒子核心算力单元，打通了硬件生产、AI算法、场景集成全链路。

在不同类型展厅的落地案例中，多终端组合部署能充分发挥各设备的优势。比如在大型博物馆，可使用移动导览数字人在馆内自主巡航，提供全程导览服务；将立式一体机数字人放置在重要展厅入口，提供该展厅的详细讲解；利用全息舱数字人展示珍贵文物，让观众有沉浸式观赏体验；把透明屏数字人和OLED透明屏数字人布置在品牌展示区，吸引观众注意力。

数字人一体机在展馆场景的落地具有重要价值，主要体现在四个层面。服务效率上，数字人能提供7×24小时不间断服务，全年无休且服务标准化，可解决人工讲解人力成本高、高峰期接待乏力的问题。参观体验上，其高拟真视觉表现和实时交互能力，能给观众带来身临其境的感觉，大幅提升参观的趣味性和信息获取效率。品牌形象上，数字人一体机的科技感和智能化能提升展馆的整体形象和档次，显示其紧跟时代潮流的态度。数据化运营上，通过收集观众与数字人的交互数据，展馆可以深入了解观众需求和行为习惯，为优化展陈内容和服务提供依据。

展望未来，随着技术的发展，数字人一体机硬件将不断迭代升级，性能更强大、体积更小巧、成本更低。同时，随着市场的成熟，相关方案也将逐步标准化，降低部署和使用的难度。可以预判，多形态数字人矩阵将逐步成为智慧展厅的标配，成为展厅新一代人机交互入口，为观众带来更加、智能、便捷的参观体验。