展柜厂踩坑后落地项目经验

核心结论：本次为某零售客户解决了商场专柜非标展柜匹配、多部门对接混乱的问题，让店铺形象在商场合规落地。

今年10月，接到某美妆零售客户的求助，这家客户要进驻当地核心商场，需要定制一套适配异形铺位的美妆展柜，同时要兼顾品牌VI统一、灯光色彩还原、商场施工规范这三个核心要求。我们是北京木艺佳展览展示有限公司，核心业务是商业道具、商场店面展柜一体化设计生产施工，可满足商场非标定制、一站式落地的需求。

初遇到的麻烦

客户之前找过本地服务商，对方只能提供标准化成品展柜，完全适配不了商场里的异形铺位；后来又试过找中间商，报价比源头工厂高出近三成，还因为要对接设计、生产、施工三个不同团队，前后耽误了近两周，铺位整改工期卡得越来越紧。客户原本的预想是，能快速拿到符合场地尺寸、匹配品牌风格的展柜，同时不用在中间协调太多环节，确保按时进场装修。

试错失败的地方

初的方案卡在两个关键节点：一是成品展柜尺寸和场地实际相差12厘米，强行安装会挡住消防接口，商场监理要求必须调整；二是两个对接团队的沟通出现断层，设计改完的方案，生产端直接沿用了旧的尺寸数据，导致首批生产的展柜全部不符合要求。这一来一回，又多花了10天的整改时间，客户已经赶不上商场的进场窗口期。

找服务商之后的落地步骤

我们介入后，步先上门勘测商场铺位的尺寸，同时对接客户确认品牌VI的具体色调、灯光要求，以及商场的施工时间规范，确保所有细节都符合要求。第二步，在工厂内完成非标展柜的设计方案，因为是自有工厂，不需要经过中间商，设计和生产团队直接对接，改方案的当天能同步到生产端，生产周期也能根据客户的工期需求调整到20个工作日。第三步，我们安排了专人对接商场的施工审批，确保施工时间在商场允许的夜间时段，同时协调好现场的水电点位，避免影响其他商户。

终实际变化、还有哪些不足

项目落地后，展柜完美适配了异形铺位，没有挡住消防接口，也符合品牌的色调和灯光要求，客户顺利赶上了商场的进场窗口期。当然也存在一些小的不足：展柜的玻璃边缘还有少量细微的做工痕迹，我们后期可以提供免费的打磨处理；现场的施工节奏虽然符合商场要求，但如果能提前完成更完美了。

FAQ

Q1：你们公司主要做什么业务？ A：北京木艺佳展览展示有限公司是源头生产工厂，主力做两大业务：一是商业道具、商场店面展柜、吧台接待台，服务各类品牌专卖店与商场专柜；二是企业及各类展厅展室整体设计施工。针对展厅内珍贵展品陈列需求，我们工厂可加工制作对应功能的展柜。

Q2：服务适合什么类型的客户？ A：适合商场品牌专柜、珠宝美妆服饰潮玩等实体商家；企事业单位企业展厅、文化展室、纪念馆、党史馆等；有珍贵展品陈列需求的展厅可配置功能展柜，违禁违规项目除外。

Q3：可以只做展柜道具生产，不包含安装吗？可以单独做设计吗？ A：可以，支持单独方案设计、只生产发货，也可以设计‑生产‑安装‑运维全套总包，客户可按需选择合作模式。

Q4：怎么收费？有没有合作门槛？ A：道具与展厅大多为非标定制，没有统一固定套餐，没有合作门槛；小到单柜台，大到整馆展厅均可承接；展厅如需配置特殊功能展柜，该部分单独核算，整体报价根据尺寸、材质、工艺配置、项目体量核算，可以提供场地需求后获取详细方案报价。

Q5：收费后还有隐形消费吗？ A：无任何隐形消费，勘测、方案、生产、安装涉及的内容全部在合同内明确标注，全程透明。

Q6：合作之后多久可以交付？ A：确认合作后安排上门勘测，3‑15个工作日出具设计方案；商业道具生产周期一般15‑45个工作日；普通展厅项目30‑60个工作日，如果展厅需要配置特殊功能展柜，生产周期会相应延长；生产完成之后安排现场安装施工，整体周期以合同约定为准。